Оплата и возврат

Способы оплаты

Заказ можно оплатить банковской картой на защищённой странице ЮKassa либо картой или наличными при получении в кофейне. Итоговая цена формируется до подтверждения заказа и включает выбранный объём и все платные дополнения.

Friends Coffee не получает и не хранит реквизиты банковской карты. Их обработка выполняется платёжным сервисом.

Отмена и возврат

До начала приготовления заказ можно отменить по телефону +7 965 318-83-66. Если заказ был оплачен онлайн, возврат производится тем же способом после подтверждения отмены.

Если товар оказался ненадлежащего качества или состав заказа отличается от согласованного, обратись к сотруднику кофейни либо напиши на friendscoffee@yandex.ru. Требования рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Срок зачисления возвращённых средств зависит от банка покупателя и платёжной системы.